BioTechUSA HűségProgram Szabályzat
Kedves Vásárlónk!
A BioTechUSA Hűségprogram keretein belül számos előnyben részesülsz, melyet kizárólag a Programban résztvevő személyeknek biztosítunk. Mielőtt csatlakozol Hűségprogramunkhoz (továbbiakban: Program) kérjük, olvasd el az alábbi szabályzatot!
Ki jogosult a Programban való részvételre?
Az a természetes személy, aki betöltötte a 18. életévét és regisztrál a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon, valamintelfogadja a BioTechUSA Hűségprogram Szabályzatot, illetve az ehhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztatót.
Hűségprogramunkhoz webáruházunkban (www.shop.biotechusa.hu) vagy üzleteinkben tudsz csatlakozni.
A BioTechUSA Hűségprogramban nem vehetnek részt viszonteladók és a BioTech USA Kft. és alkalmazottai és azok 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 8:1.§ (1) bekezdése szerint közeli hozzátartozói, beleértve a BioTech USA Kft.-vel partneri kapcsolatban álló cégek alkalmazottait és partnereket.
Amennyiben a Hűségprogram bármely részével visszaélés történik, a BioTech USA Kft. jogosult az illető személy részvételét a Hűségprogramban megszüntetni, beleértve a Programhoz kapcsolt kedvezményeket is.
A BioTech USA Kft. jogosult a Hűségprogram Szabályzatát a Törzsvásárlók beleegyezése és külön tájékoztatása nélkül bármikor egyoldalúan módosítani, amennyiben a mindenkor érvényes szabályzatot betekintésre hozzáférhetővé teszi értékesítő helyein, illetve a www.shop.biotechusa.hu honlapon. A BioTech USA Kft. jogosult jelen szabályzattól eltérni egyedi akciók keretein belül.
A BioTechUSA Hűségprogram nem fizetőeszköz.
Hogyan regisztrálhatsz a BioTechUSA Hűségprogramba?
Elsősorban a neved, e-mail címed és jelszó megadásával tudsz regisztrálni a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon, továbbá el kell fogadnod a BioTech USA Kft. jelen Hűségprogram Szabályzatát, valamint a Hűségprogramhoz tartozó Adatvédelmi Tájékoztatót.
A regisztrálás során figyelj arra, hogy csak saját személyes adatot vagy jogosult megadni.
Amennyiben segítségre van szükséged a regisztrációban, a BioTechUSA üzleteiben szaktanácsadóink segítségével is tudsz regisztrálni a regisztrációs felület kitöltésével.
Az adatok rögzítése után egy köszöntő e-mail érkezik a regisztráció során megadott e-mail címre. Ezután valamennyi BioTechUSA üzletben, valamint a www.shop.biotechusa.hu oldalon található webáruházunkban igénybe vehetők a Program által biztosított kedvezmények a profilodba történő bejelentkezést követően.
A BioTech USA Kft. által az egyes országokban meghirdetett Hűségprogramok nem átjárhatóak.
A Program használatával történt vásárlások (a vásárlás dátuma, vásárolt termékek) bekerülnek a BioTech USA Kft. elektronikus nyilvántartásába.
A BioTech USA Kft. jogosult egyedi akciókat hirdetni, továbbá a hűségprogram résztvevőinek további többletpontot jogosult biztosítani. Erről BioTech USA Kft. külön értesíti vásárlóit weboldalán, illetve üzleteiben, bolti promóciós anyagain.
Amennyiben jelen Szabályzat hatályba lépését megelőzően, illetve jelen Szabályzat hatálya alatt több e-mail címmel is regisztráltál, ezáltal több felhasználói fiókot hoztál létre, nem kérheted a különböző fiókokban található pontjaid összevezetését.
Hogyan gyűjtheted a pontokat?
A bejelentkezett profillal történő online, valamint azonosítást követő offline vásárlásaid után lehetőséged van pontokat gyűjteni. A pontgyűjtésre való jogosultságot neved és a regisztrációkor használt e-mail címed együttes megadásával kell igazolnod vásárláskor. Amennyiben vásárlás során, a boltban nem sikerül a vásárló beazonosítása, a vásárlásért nem tudunk pontokat jóváírni.
A pontok számítása úgy történik, hogy minden megvásárolt termék esetében már a kosárba való behelyezés előtt, a termékoldalakon láthatod, hogy hány pontot ér. Tehát nem az összkosárérték, hanem a termékek oldalán szereplő pontok az irányadóak számításkor. A termékekhez való pontok az alábbiak szerint kerültek kalkulálásra:
|
HU |
|
100Ft = 10 pts |
A BioTechUSA a pontmegjelenítés tekintetében a tévedés jogát fenntartja.
További aktivitásokkal történő pontszerzési lehetőségeid:
-Regisztráció egyszeri alkalommal pontot írunk jóvá a profilodban:
|
|
HU |
|
Reg. |
2000 pts |
-Amennyiben havonta bejelentkezel a felhasználói fiókodba, pontosabban 30 naponként minimum egy alkalommal:
|
|
HU |
|
Login |
50 pts |
- A regisztrációt követően pontokat szerezhetsz azzal is, ha meghívod az ismerőseidet a Programba. A meghívott személynek be kell regisztrálnia a programba, ezt követően a meghívótól fog kapni egy kódot. Amennyiben a meghívott fél ezt a kódot beírja a megfelelő felugró ablakba, továbbá végrehajtja az első vásárlását bejelentkezett törzsvásárlóként, úgy a meghívó 500 pontra tesz szert.
|
|
HU |
|
Refer a friend |
500 pts |
-Profilbővítési kérdőív első alkalommal történő maradéktalan kitöltése:
|
|
Mikor |
HU |
|
Profilbővítés |
1x |
2000 pts |
- Az adott naptári hónapban amennyiben bejelentkezett állapotban véleményezed termékeinket a webáruházban (publikálás jogát fenntartjuk), 5 alkalommal:
|
|
HU |
|
Termékértékelés |
60 pts |
Amennyiben bármilyen problémát észlelnél a pontok jóváírása tekintetében, kérlek jelezd nekünk mihamarabb, hogy kivizsgálhassuk, és szükség esetén a pontokat manuálisan is jóváírjuk.
Az alábbi esetekben nem írunk jóvá pontokat a vásárlásod után (pontszerzési limitáció):
-kedvezménykupon felhasználása esetén (ide tartoznak a Hűségprogram során beváltott kuponok, az egyes bevásárlóközpontok által kibocsátott és elfogadott kuponok, Glamour és Joy-napok során beváltható kupon, valamint a BioTech USA által, hírlevélben megküldött egyéb kuponok stb.)
-BiotechUSA Day(s) és BlackFriday alkalmával.
Pontegyenleged nyomonkövetheted a weboldalon, a „Pontegyenleg” menüpont alatt, ahol a pontmozgások is megtalálhatók.
A vásárlásokból származó pontok beváltási határideje: 365 nap, az egyéb aktivitásokból származó pontok beváltási határideje: 3 hónap.
Felhasználói szintek
A hűségprogram használata során a felhasználók bizonyos felhasználói szintbesorolásba kerülnek be, amely az elmúlt 365 nap költései alapján változik.
Minden új regisztrált felhasználó automatikusan bronz szinttel kezdi, és a gyűjtött pontjai alapján lehetősége van további szinteket elérni: ezüst, arany, VIP.
Az egyes szintekbe sorolás a pontok elérését követően automatikusan történik.
A szintek eléréséhez szükséges pontszámok a költéseid alapján az alábbiak szerint alakulnak:
|
|
|
|
HU |
|
|
Bronz
|
- |
|
Ezüst |
20k HUF |
|
Arany |
60k HUF |
|
VIP |
210k HUF |
Ha korábbi regisztrációval rendelkezel, a hűségprogram indulásától visszafelé számított egy évben történő vásárlásaid alapján kalkulált pontok szerint kerülsz majd be egy felhasználói kategóriába. A pontszámítás jogát fenntartjuk. Amennyiben a megváltozott hűségprogrammal nem értesz egyet, valamint nem szeretnél a továbbiakban hűségprogram tagunk lenni, kérheted törlésedet a programból.
Milyen előnyökkel jár a felhasználói kategóriába sorolás? Miért éri meg a magasabb szintre törekedned?
Bizonyos költéseid után bónuszpontokat írunk jóvá, az adott felhasználói szintnek megfelelően. A bónuszpontszámítás az alábbiak szerint történik:
|
Market |
Bronze Limit |
Bronze Bonus |
Silver Limit |
Silver Bonus |
Gold Limit |
Gold Bonus |
VIP Limit |
VIP Bonus |
|
HU |
15k HUF |
100 |
23k HUF |
150 |
29k HUF |
200 |
43k HUF |
250 |
Mindemellett az egyes felhasználói szintekhez különböző kedvezmények kapcsolódnak a lentiek szerint:
|
Felhasználói szintek |
Jutalmak, kedvezménykuponok |
|
Bronze |
Kuponok teljes kosárra: 10% és free shipping (pontokért cserébe) X vásárlás fölött x bonus points (lásd fent táblázat) Apparel kupon: Havi 1x 15% kedvezmény Havi 1x duplapontos nap Roadshow jegy (pontokért) |
|
Silver |
Kuponok teljes kosárra: 10% és free shipping (pontokért cserébe) X vásárlás fölött x bonus points (lásd fent táblázat) Apparel kupon: Havi 1x 25% kedvezmény Havi 1x duplapontos nap Roadshow jegy (pontokért) Ingyen termékminta rendelés mellé |
|
Gold |
Kuponok teljes kosárra: 10-20% (pontokért cserébe), vagy free shipping (pontokért cserébe) X vásárlás fölött x bonus points (lásd fent táblázat) Apparel kupon: Havi 1x 40% kedvezmény Havi 1x triplapontos nap Roadshow jegy (pontokért) Szakértői tanácsadás (pontokért) Szadai gyárlátogatás (pontokért) |
|
VIP |
Kuponok teljes kosárra: 10-20% (pontokért cserébe), fix free shipping X vásárlás fölött x bonus points (lásd fent táblázat) Apparel kupon: Havi 1x 50% kedvezmény Havi 1x triplapontos nap Roadshow jegy (pontokért) Szadai gyárlátogatás (pontokért) Szakértői tanácsadás (pontokért) Terméktesztelés raffle lehetőség HQ edzés influencerrel (pontokért) |
Milyen kedvezmények várnak rád a Programban?
A regisztrált fiókoddal történő vásárlások és online aktivitások után jóváírt pontjaid írunk megjelennek az egyenlegeden, melyek a jelen szabályzat szerint beválthatók az alábbi kedvezményekre. A beváltáshoz szükséges pontmennyiség a felhasználói szint szerint változhat.
-Kedvezményes kupon (teljes kosárértékre vonatkozó 10-20%-os kupon, vagy Apparel és más termékkategória eseti kedvezmény kuponok 15-50%).
-Ingyenes szállítás kupon (Az ingyenes szállításra vonatkozó kupon felhasználásakor egyidejűleg más kupont, kedvezményt nem vehetsz igénybe.)
-Rendezvény/tanácsadás kupon. (A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás, illetve rendezvény időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.)
A kuponok más akciókkal nem vonhatóak össze, valamint nem válthatóak be az éppen akciós termékekre, szállítási akcióra, akciós ruházatra és sajtótermékekre.
A kuponok visszaváltására, valamint pénzre váltására nincs lehetőség.
A felhasználható kuponok mennyiségét a felhasználó pontjai korlátozzák, azaz bármennyi kuponra beválthatod a pontjaidat, ameddig a pontszámegyenleged azt lehetővé teszi..
A kuponok beváltást követően azonnal felhasználhatóak.
A pontok beváltása kuponokra az alábbiak szerint így történik:
|
|
HU |
|
10% |
4000 pts |
|
20% |
10000 pts |
|
Ingyenes szállítás |
2500 pts |
|
Önismeret és életvezetés |
8000 pts |
|
Gyógytorna |
8000 pts |
|
Sporttáplálkozás |
8000 pts |
|
Sporttáplálkozás és táplálékkiegészítés |
8000 pts |
|
MomFitt |
8000pts |
A Program kedvezménye nem vonható össze más akciókkal, vagy egyéb kedvezményekkel, csak ha ez a bolti promóciós anyagokon, akciós szabályzatokban, illetve a www.shop.biotechusa.hu webáruház vonatkozó oldalain külön említésre kerül. A kedvezmények az alábbi áruféleségekre vonatkoznak, illetve a leírt feltételek mellett érvényesek:
-
Vásárlási-kedvezmény a BioTechUSA üzletekben, amely étrend-kiegészítők, sportélelmiszerek és egyéb kiegészítők (kivétel ruházati termékek és kiegészítők, továbbá shakerek, sajtótermékek) vásárlása esetén érvényes
-
Vásárlási-kedvezmény a www.shop.biotechusa.hu internetes áruházban az 1. pontban felsorolt termékcsoportokból történő vásárlás esetén.
Hogyan használhatod fel a beváltott pontok után járó kedvezménykuponokat?
-
Az ingyenes szállításra vonatkozó kuponkódot, továbbá a 10%, és a 20 % kedvezményt érő kuponkódot, valamint az Apparel és más termékkategóriára vonatkozó eseti kedvezménykódókat, a beváltást követően e-mailben küldjük el számodra, illetve megtalálod a fiókodon belül, a Kuponjaim menüpont alatt. A kedvezmény érvényesítéséhez a kuponkódot a rendelés véglegesítésekor másold be az arra kijelölt mezőbe, üzleteinkben történő vásárlás során pedig vidd magaddal a kupont elektronikus formában mobiltelefonon vagy tableten és mutasd be a szaktanácsadóinknak a kedvezmény érvényesítéséhez.
-
A személyre szabott tanácsadást, rendezvénybelépőt érő kupon weboldalon történő megvásárlását követően e-mailen keresztül kapsz egy értesítést magáról a kuponról, valamint arra vonatkozóan, hogy a BioTechUSA illetékes munkatársai szintén e-mailen keresztül fogják felvenni veled a kapcsolatot időpont egyeztetés érdekében.
Meddig használhatod fel a jóváírt pontjaidat?
-
Minden vásárlással szerzett pont a jóváírást követő 1 éven belül jár le.
-
A vásárláson kívül, aktivitásokkal szerzett egyéb pontok lejárata az utolsó vásárlás során jóváírt pontok lejárati dátumával egyezik meg. A további, vásárláson kívül megszerzett pontok lejárati dátuma mindig egy már létező 3 hónapos periódus lejárati dátumát veszi fel. Azaz, ha a vásárlónak már minden pontja lejárt, s egy új, vásárláson kívüli tevékenységgel pontokat szerez, ez a tevékenység egy darab 3 hónapos periódust indít, s minden, vásárlástól eltérő tevékenységért járó pont, amit ezen 3 hónapon belül szerzett a vásárló ugyanannak a 3 hónapos periódusnak a lejárati dátumát veszi fel, s minden ebben az időszakban megszerzett pont egyszerre jár le.
-
A felülírott szabály ugyanúgy érvényes a vásárláson kívül végzett egyéb tevékenységek által szerzett pontok lejáratára, azaz a felhasználásuktól függetlenül fennmarad az éppen rájuk alkalmazott lejárati dátum, s ezen csak a pontok lejáratának ténye, vagy egy, még a lejárati dátum előtt végrehajtott vásárlás változtat.
Hogyan kezeljük adataidat?
Az Adatkezelőnél a Hűségprogram működtetéséhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztató Hűségprogram előnyeinek igénybevételéhez el kell fogadnod az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat, enélkül sajnos technikailag nem tudjuk biztosítani részvételedet a Programban.
A Hűségprogram felhasználására vonatkozó jelen szerződés a felek között határozatlan időre jön létre, a szerződést a vásárló bármikor, indoklás nélkül jogosult azonnali hatállyal írásban felmondani a BioTech USA Kft. lenti elérhetőségének bármelyikén. Ez esetben a Programhoz kapcsolódó kedvezmények a továbbiakban nem illetnek meg. A szerződés megszűnik a regisztrált felhasználói felület utolsó használatát követő 3 év elteltével, melyről a BioTech USA Kft. értesíti a vásárlót.
Amennyiben kérdésed vagy észrevételed van a BioTechUSA Hűségprogrammal kapcsolatban, kérjük, fordulj vevőszolgálatunkhoz, ahol munkatársaink készséggel segítenek:
Telefon: 06 1 453 2716 (hétfő-péntek: 9-15 óráig)
E-mail: info@biotechusa.com
Cégadatok:
BioTech USA Kft.
székhely: 1033 Budapest, Huszti út 60.
cégjegyzékszám: 01 09 352550
adószám: 25114681-2-44
Jelen szabályzat 2025.11.03. napjától visszavonásig hatályos.
BioTech USA Kft.