BioTechUSA HűségProgram Szabályzat

BioTechUSA Hűségprogram Szabályzat  

Kedves Vásárlónk!  

A BioTechUSA Hűségprogram keretein belül számos előnyben részesülsz, melyet kizárólag a Programban résztvevő személyeknek biztosítunk. Mielőtt csatlakozol Hűségprogramunkhoz (továbbiakban: Program) kérjük, olvasd el az alábbi szabályzatot!  

Ki jogosult a Programban való részvételre?  

Az a természetes személy, aki betöltötte a 18. életévét és regisztrál a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon,valamint elfogadja a BioTechUSA Hűségprogram Szabályzatot, illetve az ehhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztatót.  

Hűségprogramunkhoz webáruházunkban (www.shop.biotechusa.hu) vagy üzleteinkben tudsz csatlakozni.   

Hogyan regisztrálhatsz a BioTechUSA Hűségprogramba?  

Elsősorban a neved, e-mail címed és jelszó megadásával tudsz regisztrálni a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon, továbbá el kell fogadnod a BioTech USA Kft. jelen Hűségprogram Szabályzatát, valamint a Hűségprogramhoz tartozó Adatvédelmi Tájékoztatót.  

A regisztrálás során figyelj arra, hogy csak saját személyes adatot vagy jogosult megadni.   

Amennyiben segítségre van szükséged a regisztrációban, a BioTechUSA üzleteiben szaktanácsadóink segítségével is tudsz regisztrálni a regisztrációs felület kitöltésével.  

Az adatok rögzítése után egy köszöntő e-mail érkezik a regisztráció során megadott e-mail címre. Ezután valamennyi BioTechUSA üzletben, valamint a www.shop.biotechusa.hu oldalon található webáruházunkban igénybe vehetők a Program által biztosított kedvezmények a profilodba történő bejelentkezést követően.  

Hogyan veheted igénybe a kedvezményeket?  

A kedvezményekre való jogosultságot neved és a regisztrációkor használt e-mail címed együttes megadásával kell igazolnod vásárláskor. Amennyiben vásárlás során, a boltban nem sikerül a vásárló beazonosítása, a vásárlásért nem tudunk pontokat jóváírni. A Program kedvezményei az összes magyarországi BioTechUSA üzletben igénybe vehetők, valamint internetes vásárlás során is, a regisztrációkor használt e-mail címmel történő vásárlás esetén a www.shop.biotechusa.hu internetes webáruházban.  

A BioTech USA Kft. által az egyes országokban meghirdetett Hűségprogramok nem átjárhatóak.   

A Program használatával történt vásárlások (a vásárlás dátuma, vásárolt termékek) bekerülnek a BioTech USA Kft. elektronikus nyilvántartásába.  

Milyen kedvezmények várnak rád a Programban?  

A regisztrált fiókoddal történő vásárlások és online aktivitások után pontokat írunk jóvá az egyenlegeden, melyek bármikor beválthatók az alábbi kedvezményekre:  

• 2000 pont beváltása esetén ingyenes szállításra jogosító kuponra vagy jogosult, melyet 18.000 forint alatti végösszegű vásárlás esetén vehetsz igénybe. Az ingyenes szállításra vonatkozó kupon felhasználásakor egyidejűleg más kupont, kedvezményt nem vehetsz igénybe. 
• 3000 pont beváltása esetén 10 % -os kedvezményre jogosító kuponra, 5500 pont beváltása esetén 15 % -os kedvezményre jogosító kuponra, 8000 pont beváltása esetén 20% -os kedvezményre jogosító kuponra vagy jogosult a vásárlás végösszegéből a BioTechUSA üzletekben, valamint az internetes áruházunkban történő étrend-kiegészítők, sportélelmiszerek és egyéb kiegészítők (kivétel ruházati termékek és kiegészítők, továbbá shakerek, sajtótermékek) vásárlása eseté A kuponkedvezmény a szállítási költségre nem vehető igénybe.
• 3500 pont beváltása esetén 60 perces Gyógytorna és sportrehabilitációs tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Pajk Melitta szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
• 3500 pont beváltása esetén 60 perces Momfitt – tanácsadás kismamáknak, anyukáknak tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Hegedűs Nóra szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
• 3500 pont beváltása esetén 60 perces Életvezetési és önismereti tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Tóth Andrea szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.   
• 6000 pont beváltása esetén egy 60 perc időtartamú személyre szabott sporttáplálkozás és táplálékkiegészítés tanácsadásra vagy sporttáplálkozás tanácsadásra jogosító kuponra vagy jogosult, melyet a pontjaid beváltását követő 3 hónapig használhatsz fel. A kupon megvásárlását követően e-mailen keresztül küldjük meg a tanácsadásra vonatkozó kupont, továbbá tájékoztatást kapsz arra vonatkozóan, hogy milyen módon veszik fel veled a kapcsolatot a BioTechUSA illetékes munkatársai időpont egyeztetés érdekében. Ezen kuponok száma havonta limitálva van, így, ha az adott hónapban kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.

A Program kedvezménye nem vonható össze más akciókkal, vagy egyéb kedvezményekkel, csak ha ez a bolti promóciós anyagokon, akciós szabályzatokban, illetve a www.shop.biotechusa.hu webáruház vonatkozó oldalain külön említésre kerül. A kedvezmények az alábbi áruféleségekre vonatkoznak, illetve a leírt feltételek mellett érvényesek:  

1. Vásárlási-kedvezmény a BioTechUSA üzletekben, amely étrend-kiegészítők, sportélelmiszerek és egyéb kiegészítők (kivétel ruházati termékek és kiegészítők, továbbá shakerek, sajtótermékek) vásárlása esetén érvényes
2. Vásárlási-kedvezmény a www.shop.biotechusa.hu internetes áruházban az 1. pontban felsorolt termékcsoportokból történő vásárlás esetén. 

A BioTech USA Kft. jogosult egyedi akciókat hirdetni, továbbá a hűségprogram résztvevőinek további többletpontot jogosult biztosítani. Erről BioTech USA Kft. külön értesíti vásárlóit weboldalán, illetve üzleteiben, bolti promóciós anyagain.

Amennyiben jelen Szabályzat hatályba lépését megelőzően, illetve jelen Szabályzat hatálya alatt több e-mail címmel is regisztráltál, ezáltal több felhasználói fiókot hoztál létre, nem kérheted a különböző fiókokban található pontjaid összevezetését.  

Milyen tevékenységek után történik a pontok jóváírása?  

1. Regisztráció

A Programba történő regisztrálást követően egyszeri 2000 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.  

2. Vásárlás során szerzett pontok

A webáruházban, valamint az üzletekben valamennyi normál és akciós árú termék után elköltött minden 100,- forint után 10 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.  Amennyiben termékedet utánvéttel rendeled meg, úgy a fenti szabályoknak megfelelően a szállítási díjért cserébe is adunk pontokat. Ha csomagodat Foxpost csomagautomatához rendeled (600 Ft) úgy 60 pontot szerzel a vásárlásoddal. Utánvétes vásárlás esetén, ha a megrendelt csomagodat nem veszed át, a vásárlással szerzett pontjaid elvesznek, utólag levonásra kerülnek.   

Az alábbi esetekben nem írunk jóvá pontokat a vásárlásod után (pontszerzési limitáció):  

• kedvezménykupon felhasználása esetén (ide tartoznak a Hűségprogram során beváltott kuponok, az egyes bevásárlóközpontok által kibocsátott és elfogadott kuponok, Glamour és Joy-napok során beváltható kupon, valamint a BioTech USA által, hírlevélben megküldött egyéb kuponok stb.) 
• BiotechUSA Day(s) és BlackFriday alkalmával. 

Amennyiben még nem regisztráltál a Hűségprogramunkba és az utolsó online vásárlásodat követően legfeljebb két héten belül regisztrálsz az utolsó webshopos vásárlásodért járó pontokat jóváírjuk az egyenlegeden.  

A pontok számítása az alábbi számítási módszer alapján történik:   

1. a) Egy termék vásárlása esetén: 

500 g kiszerelésű Iso Whey Zero ára 6 990 Ft. Ennek a terméknek a megvásárlásával összesen 69 db 100 Ft-os kerül elköltésre, s mivel termékenként minden elköltött 100 Ft után 10 pontot adunk, így a végén 690 pontra tehetsz szert.   

1. b) Több termék vásárlása esetén: 

Természetesen a termékek után járó pontok összeadódnak, így, ha a fenti példában használt Iso Whey Zero-hoz vásárolsz még egy 1 adagos Vegan Proteint 450 Ft, (4 db elköltött 100 Ft x 10 pont = 40 pont) akkor már összesen 730 ponttal gyarapodhat az egyenleged. 

3. Havi webshop bejelentkezés

30 naponként maximum egy alkalommal 50 pontot jóváírunk az egyenlegeden, amennyiben a regisztrált fiókoddal bejelentkezel a webáruházba.  

4. Ismerősök meghívása 

A regisztrációt követően pontokat szerezhetsz azzal is, ha meghívod az ismerőseidet a Programba. Minden, már regisztrált törzsvásárló rendelkezik egy megosztható, egyedi azonosítóval ellátott linkkel. Amennyiben a meghívott fél ezt a linket, illetve azonosítót használja a regisztrációja során, továbbá végrehajtja az első vásárlását bejelentkezett törzsvásárlóként, úgy a meghívó 500 pontra tesz szert. A meghívott fél regisztrációjakor egy 10%-os kedvezménykuponban részesül, melynek felhasználása esetén pont nem kerül jóváírásra az egyenlegén a vásárlása után.   

5. Termékértékelés

Adott naptári hónapban maximum 5 alkalommal termékenként 60 pontot jóváírunk az egyenlegeden, amennyiben bejelentkezett állapotban véleményezed termékeinket a webáruházban. A publikálás jogát fenntartjuk.  

6. Profilbővítési kérdőív kitöltése 

Amennyiben maradéktalanul kitöltöd a Profilbővítési kérdőívet, egyszeri 3000 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.  

 

Melyek a pontok jóváírására vonatkozó egyéb szabályok?  

Nem írunk jóvá pontokat azon tevékenységekért, melyeket a regisztrált fiókodba történő bejelentkezés nélkül hajtottál végre.   

Az alábbi pontszerző tevékenységek kizárólag a fiókodba történő bejelentkezést követően válnak elérhetővé:  

• profilbővítő kérdőív kitöltése, 
• vásárlás,  
• ismerős meghívása,  
• termékértékelés. 

Hogyan használhatod fel a beváltott pontok után járó kedvezménykuponokat? 

1. Az ingyenes szállításra vonatkozó kuponkódot, továbbá a 10%, a 15%, a 20 % kedvezményt érő kuponkódot a beváltást követően e-mailben küldjük el számodra, illetve megtalálod a fiókodon belül, a Kuponjaim menüpont alatt. A kedvezmény érvényesítéséhez a kuponkódot a rendelés véglegesítésekor másold be az arra kijelölt mezőbe, üzleteinkben történő vásárlás során pedig vidd magaddal a kupont elektronikus formában mobiltelefonon vagy tableten és mutasd be a szaktanácsadóinknak a kedvezmény érvényesítéséhez. 
2. A személyre szabott tanácsadást érő kupon weboldalon történő megvásárlását követően e-mailen keresztül kapsz egy értesítést magáról a kuponról, valamint arra vonatkozóan, hogy a BioTechUSA illetékes munkatársai szintén e-mailen keresztül fogják felvenni veled a kapcsolatot időpont egyeztetés érdekében.

Meddig használhatod fel a jóváírt pontjaidat?  

1. A Hűségprogramba való regisztrációért járó 2000 pont a regisztrációt követő 3 hónapon belül használható Amennyiben a lejárati határidő előtt vásárolsz, abban az esetben a pontok lejárati ideje további 1 évvel meghosszabbodik. 
2. Minden vásárlással szerzett pont a jóváírást követő 1 éven belül jár le. Amennyiben a lejárati határidő előtt vásárolsz, abban az esetben a megszerzett pontok lejárati határideje további 1 évvel   
3. A vásárláson kívül, aktivitásokkal szerzett egyéb pontok lejárata az utolsó vásárlás során jóváírt pontok lejárati dátumával egyezik meg. A további, vásárláson kívül megszerzett pontok lejárati dátuma mindig egy már létező 3 hónapos periódus lejárati dátumát veszi fel, vagy vásárlás esetén 1 évvel tolódik ki. Azaz, ha a vásárlónak már minden pontja lejárt, s egy új, vásárláson kívüli tevékenységgel pontokat szerez, ez a tevékenység egy darab 3 hónapos periódust indít, s minden, vásárlástól eltérő tevékenységért járó pont, amit ezen 3 hónapon belül szerzett a vásárló ugyanannak a 3 hónapos periódusnak a lejárati dátumát veszi fel, s minden ebben az időszakban megszerzett pont egyszerre jár le. Természetesen egy, a lejárati határidő előtt végzett vásárlás minden le nem járt pont lejárati dátumát meghosszabbítja. 
4. A pontok beváltásának ténye nem befolyásolja a fenti szabályokat, azaz a vásárlásért szerzett pontok lejárati dátuma továbbra is kitolja minden másképp szerzett pont lejárati dátumát a vásárlást követő egy évvel későbbi lejárati dátumra, függetlenül attól, hogy az így szerzett pontokat már a vásárló esetleg beváltotta, s ezt csak egy későbbi vásárlás írhatja felül, illetve az ekképp szerzett pontok lejárta után a következő tevékenység egy új lejárati periódust nyit meg, mely vásárlás esetén egy év hosszú, minden más tevékenység esetén pedig 3 hónap hosszú. 
5. A felülírott szabály ugyanúgy érvényes a vásárláson kívül végzett egyéb tevékenységek által szerzett pontok lejáratára, azaz a felhasználásuktól függetlenül fennmarad az éppen rájuk alkalmazott lejárati dátum, s ezen csak a pontok lejáratának ténye, vagy egy, még a lejárati dátum előtt végrehajtott vásárlás változtat. 
6. Bármilyen módon és bármelyik napon is lettek megszerezve a pontok, a lejárat dátuma minden esetben a lejárati hónap utolsó napja lesz. 

Melyek a Program részvételi szabályai?  

A Programban való részvételhez regisztrálnod kell a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon, valamint elfogadnia BioTechUSA Hűségprogram Szabályzatot, illetve az ehhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztatót.   

A BioTechUSA Hűségprogram nem vehetnek részt viszonteladók és a BioTech USA Kft. és alkalmazottai és azok 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 8:1.§ (1) bekezdése szerint közeli hozzátartozói, beleértve a BioTech USA Kft.-vel partneri kapcsolatban álló cégek alkalmazottait és partnereket.   

Amennyiben a Hűségprogram bármely részével visszaélés történik, a BioTech USA Kft. jogosult az illető személy részvételét a Hűségprogramban megszüntetni, beleértve a Programhoz kapcsolt kedvezményeket is.  

A BioTech USA Kft. jogosult a Hűségprogram Szabályzatát a Törzsvásárlók beleegyezése és külön tájékoztatása nélkül bármikor egyoldalúan módosítani, amennyiben a mindenkor érvényes szabályzatot betekintésre hozzáférhetővé teszi értékesítő helyein, illetve a www.shop.biotechusa.hu honlapon.   A BioTech USA Kft. jogosult jelen szabályzattól eltérni egyedi akciók keretein belül.

A BioTechUSA Hűségprogram nem fizetőeszköz.  

Melyek a már regisztrált törzsvásárlókra vonatkozó szabályok?  

Korábbi törzsvásárlóink részére a vásárlási adataik alapján megállapításra kerül egy pontérték, mely automatikusan jóváírásra kerül az egyenlegükön a Hűségprogramra váltás során. A korábbi vásárlási adatok alapján a BioTech USA Kft. kategóriákat határoz meg. Ugyanazon kategória tagjainak egyenlegére egységesen ugyanannyi pont kerül jóváírásra.   

A korábbi vásárlások értékét 2019. március 1-ig nézi vissza a BioTech USA Kft. és kategorizálja 4 csoportba:  

20.000 Ft-ig 1000 pont,  

20.001-39.999 Ft között 2000 pont,  

40.000 Ft -59.999 Ft között 4000 pont,  

60.000 Ft felett 6000 pont kerül jóváírásra.  

A jóváírt pontok a jóváírást követő 3 hónapon belül használhatók fel. Amennyiben a lejárati határidő előtt vásárolsz, abban az esetben a pontok lejárati ideje további 1 évvel meghosszabbodik.   
A pontszámítás jogát fenntartjuk.   

Amennyiben a megváltozott Hűségprogram Szabályzattal nem értesz egyet, kérheted törlésedet a Programból.   

Hogyan kezeljük adataidat?  

Az Adatkezelőnél a Hűségprogram működtetéséhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztató Hűségprogram előnyeinek igénybevételéhez el kell fogadnod az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat, enélkül sajnos technikailag nem tudjuk biztosítani részvételedet a Programban.    

A Hűségprogram felhasználására vonatkozó jelen szerződés a felek között határozatlan időre jön létre, a szerződést a vásárló bármikor, indoklás nélkül jogosult azonnali hatállyal írásban felmondani a BioTech USA Kft. lenti elérhetőségének bármelyikén. Ez esetben a Programhoz kapcsolódó kedvezmények a továbbiakban nem illetnek meg. A szerződés megszűnik a regisztrált felhasználói felület utolsó használatát követő 3 év elteltével, melyről a BioTech USA Kft. értesíti a vásárlót.  

Amennyiben kérdésed vagy észrevételed van a BioTechUSA Hűségprogrammal kapcsolatban, kérjük, fordulj vevőszolgálatunkhoz, ahol munkatársaink készséggel segítenek:  

Telefon: 06 1 453 2716 (hétfő-péntek: 9-15 óráig)  

E-mail: info@biotechusa.com  

Cégadatok:   

BioTech USA Kft.  

székhely: 1033 Budapest, Huszti út 60.  

cégjegyzékszám: 01 09 352550  

adószám: 25114681-2-44  

Jelen szabályzat 2020. március 2. napjától visszavonásig hatályos.  

Utolsó módosítás: 2022.05.20.

BioTech USA Kft.