Termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Minőségi kifogás érvényesítése esetén az eredeti csomagolás megtartása nem feltétele a termék visszaküldésének.

Termék visszaküldése

Elállási jogodat a termék(ek) kézhezvételétől számított 14 napon belül érvényesítheted. A webshopon található „Elállás a szerződéstől” menüpont alatt, online elállási űrlap kitöltésével tudod visszaküldési szándékodat jelezni, majd futárt küldünk a csomagért, a beérkezést követően pedig ellenőrizzük és visszatérítjük az termék(ek) árát.

Visszatérítés

Amennyiben rendelésed bankkártyával lett fizetve, a visszatérítés a fizetéskor használt bankkártyára történik. Utánvételes rendelés esetén a visszatérítés a bankszámládra fog megérkezni, ehhez kérjük add meg a bankszámlaszámodat, amelyre visszautalhatjuk az összeget.

A visszáru értékének visszatérítésére, attól a pillanattól számítva, hogy a visszaküldött terméket ellenőriztük, a hatályos jogszabályoknak megfelelően 5–14 napon belül kerül sor.

Kivételek az elállási jog alól

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi termékek esetében:

• romlandó vagy minőségüket rövid ideig megőrző termékek,

• olyan zárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza.

Ha bővebben tájékozódna jogi feltételeinkről vagy gyakori kérdésekről, látogasson el az ÁFSZ és a GYIK oldalunkra.